Желательно сохранить копию данных, содержащихся в приобретенных продуктах.
Эрика Сепульведа Перегрина не несет ответственности за потерю данных, файлов или любой ущерб, возникший в результате сбоя резервного копирования Пользователем данных, содержащихся в приобретенные товары, такие как карты памяти.
Эрика Сепульведа Перегрина не несет ответственности за последствия, которые могут возникнуть в результате неправильного использования товаров для продажи в в Интернете.
Гражданская ответственность Erika Sepúlveda Peregrina за поставленные продукты ограничена ее суммой, пользователь отказывается от ответственности перед поставщиком за любые концепция в любом случае недовольства товарами, купленными в сети www. .tiendaazulik.com, а также возможные сбои, медленный доступ или ошибки при доступе к сети, включая потерю данных или других типов информации, которые могут существовать на компьютере или в сети пользователя, который обращается к сети.
Erika Sepúlveda Peregrina - компания, специализирующаяся на дистанционной продаже одежды и аксессуаров. Эрика Сепульведа Перегрина продает свои товары удаленно через Интернет через свой веб-сайт и / или по телефону.
2. ОБЪЕКТ КОНТРАКТА:
2.1 Сфера применения: Целью этого контракта является регулирование договорных отношений купли-продажи, возникающих между поставщиком и пользователем в то время в котором он принимает эти условия покупки в процессе заключения контракта через Интернет, установив соответствующий флажок. Эти CGC будут применяться со дня размещения заказа.
Договорные отношения продажи влекут за собой доставку в обмен на установленную и публично объявленную цену Через веб-сайт определенного продукта.
2.2 Территория применения: виртуальный магазин www.tiendaazulik.com активен для всей Испании и некоторых стран Европейского Союза.
2.3 Правоспособность заключать договор: для размещения заказа вы должны быть совершеннолетними и иметь возможность заключать договор.
2.4 Принятие покупателем: Подтверждение заказа через веб-сайт www.tiendaazulik.com осуществляется по электронной почте и также подразумевает автоматическое принятие GTC. Эти условия доступны на веб-сайте www.tiendaazulik.com или, если вы хотите и запросите, мы можем предоставить их вам по электронной почте.
2.5. Изменение Общих условий договора: Эрика Сепульведа Перегрина оставляет за собой право вносить изменения и / или модификации в настоящую CGC. Мы советуем нашим клиентам регулярно просматривать их. В случае, если эти изменения или модификации будут внесены после размещения заказа, будут применяться условия, действующие на дату размещения указанного заказа.
& nbsp ;
3. ИНФОРМАЦИЯ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМАЯ НА ВЕБ-САЙТЕ www.tiendaazulik.com:
& nbsp;
3.1 Публикация цен: Исключительно цены на продукты показанные на нашем сайте могут быть указаны неверно и показывать более низкую цену, чем соответствующая. Когда это произойдет, и если мы подтвердим ваш заказ, мы немедленно свяжемся с вами, чтобы оформить новое подтверждение заказа с правильной ценой. Если соответствующая цена будет выше, вы можете отменить свой заказ, и мы вернем любую сумму, которую вы уже заплатили.
3.2 Информация о продукте: Информация, которая появляется в нашей рекламе, брошюрах, других письменных материалах, на нашем веб-сайте или предоставляется нашими агентами или сотрудниками, представляет собой приглашение к заключению сделки. Эта информация не является предложением поставить какой-либо продукт с нашей стороны.
Содержание www.tiendaazulik.com постоянно обновляется и обновляется, чтобы предлагать нашим клиентам максимально полная и подробная информация. В связи с этим возможно, что в исключительных случаях содержание может содержать предварительную информацию о некоторых продуктах. В случае, если предоставленная информация не соответствует характеристикам товара, покупатель имеет право отменить свою покупку бесплатно с его стороны.
Все Контрактная информация на веб-сайте отображается на испанском (кастильском) языке, и общение с клиентами и пользователями, а также оформление контракта будет осуществляться на этом языке, хотя, если клиент того пожелает, это может быть сделано на другом языке. всегда указывает это перед началом процедуры заключения контракта.
3.3 Доступность продукта (ов): могут быть случаи, когда невозможно поставить все продукты, потому что Их нет на складе или в наличии на момент покупки. В этих случаях мы свяжемся с вами, чтобы выбрать один из следующих вариантов:
а) выбор альтернативного продукта с характеристиками, аналогичными продукту для замены;
б) сообщение о его наличии, если вы предпочитаете подождать, пока указанный продукт снова станет доступен в магазине.
Если вы отклоните наши предложения, заказ, связанный с Эти продукты будут аннулированы, и любая уплаченная за них сумма будет возвращена.
3.4 Право на отмену: Эрика Сепульведа Перегрина оставляет за собой право на это действие (право на отмену ) поставки определенного продукта, который не соответствует требованиям качества, предъявляемым ко всем продуктам www.tiendaazulik.com. В случае обнаружения этого недостатка качества служба поддержки Erika Sepúlveda Peregrina предложит замену продукта, и, если замена не устраивает покупателя, стоимость указанного продукта будет возмещена.
3.5 Заказы 24 часа в сутки, каждый день в году: часы приема заказов - двадцать четыре (24) часа триста шестьдесят пять (365) дней. года, хотя заказы, размещенные после девятнадцати (19) часов, не будут обрабатываться, оставаясь на следующий рабочий день в Плайя Д'аро. Заказы, полученные в выходные, будут обработаны в первую очередь утром следующего понедельника или в первый рабочий день.
3.6 Мошенничество: если Эрика Сепульведа Перегрина заподозрит или обнаружит какое-либо аномалия или мошенничество, оставляет за собой право отменить транзакцию по соображениям безопасности.
& nbsp;
4. ПРОЦЕДУРА ПОКУПКИ:
& nbsp;
Чтобы получить доступ к продуктам, предлагаемым поставщиком, пользователь должен зарегистрироваться через веб-сайт, создав учетную запись пользователя. Для этого пользователь должен свободно и добровольно предоставлять персональные данные, которые потребуются, которые будут обрабатываться в соответствии с положениями действующих правил защиты данных, Регламента (ЕС) 2016/679 от 27. от апреля 2016 г. (RGPD) в отношении защиты физических лиц в отношении обработки персональных данных и свободного обращения этих данных, Органический закон 15/1999 от 13 декабря (LOPD), касающийся защиты личные данные и Королевский указ 1720/2007 о разработке LOPD, подробно описанный в Официальном уведомлении и Политике конфиденциальности этого веб-сайта.
Пользователь выберет имя пользователя и пароль, взяв на себя обязательство тщательно их использовать и не предоставлять их третьим лицам, а также уведомить поставщика об их потере или краже или о возможном доступе со стороны неавторизованной третьей стороны, таким образом, что он переходит к бл Немедленный таргетинг.
Пользователь не сможет выбрать в качестве имени пользователя слова, цель которых ввести в заблуждение других, идентифицируя его как члена провайдера, таким образом как грубые, оскорбительные выражения и в целом противоречащие закону или требованиям морали и добросовестным обычаям.
После создания учетной записи пользователя, Сообщается, что в соответствии с требованиями ст. 27 Закона 34/2002 об услугах информационного общества и электронной коммерции, процедура заключения контракта будет состоять из следующих шагов:
Выберите продукт по нажмите на нее, затем выберите желаемый цвет и размер и, наконец, нажмите кнопку, чтобы добавить в «корзину».
Если вы хотите добавить больше товаров, вы должны выбрать опцию «Продолжить покупки». Если по ошибке вы добавили тот, который вам не нужен, вы должны нажать на опцию удаления из корзины покупок. В корзине для покупок будут отображаться товары, количество, цена и общая сумма. После выбора всех продуктов налоги, сборы и скидки будут рассчитаны в соответствии с введенными данными об оплате и доставке.
После выбора продукта (ов) вы должны щелкнуть вкладку закончить, разместить заказ. При нажатии на эту опцию появится подтверждение покупки (краткое изложение размещенного заказа, ваши данные и выбранный способ оплаты).
Будет запрошена регистрация пользователя, чтобы иметь возможность совершить покупку (указанная регистрация бесплатна ), в которой необходимо заполнить форму для сбора данных (в которой вам нужно будет принять Политику конфиденциальности и Официальное уведомление (и связать обе ссылки)). Как только это будет завершено, вы получите электронное письмо с подтверждением регистрации на указанный адрес электронной почты. Если вы уже зарегистрированы, вы можете получить доступ к своим данным, нажав кнопку уже зарегистрированного пользователя.
Просмотрите элементы управления спамом и нежелательной почтой в своем почтовом ящике и подтвердите при условии, что предоставленная вами контактная информация верна.
После регистрации появится флажок, который вы должны отметить, поскольку это означает согласие с настоящими Общими положениями Контракт и Политика конфиденциальности.
Чтобы завершить процесс, вы должны нажать кнопку «Готово».
В любом случае, контрактная платформа поставщика проинформирует пользователя, как только процедура заключения контракта по электронной почте с указанием всех характеристик, цены, видов транспорта, даты заключения контракта и сметы доставки приобретенного продукта.
Если есть какие-либо тип ошибки в указанном направлении или в любой другой точке заказ, вы должны немедленно уведомить его на адрес электронной почты, который появится в Интернете, чтобы исправить эту ошибку.
Если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете связаться с в нашу службу поддержки клиентов любым из способов, представленных на сайте www.tiendaazulik.com.
Эрика Сепульведа Перегрина обеспечит обслуживание клиентов БЕСПЛАТНЫЙ способ через нашу электронную почту contacto@tiendaazulik.com, если вы выберете другой альтернативный способ связи, пользователь будет нести ответственность за определенную стоимость того же самого.
Erika Sepúlveda Peregrina предлагает телефоны в Испании в зависимости от расходов вашего телефонного оператора.
ПОКУПКА ДЛЯ ГОСТЯ & nbsp; & nbsp;
Эта веб-страница также позволяет совершать покупки через функцию проверки гостя. При этом типе покупки у вас будут запрашиваться только необходимые данные для обработки вашего заказа. После завершения процесса покупки вам будет предложена возможность зарегистрироваться как пользователь или продолжить как незарегистрированный пользователь.
& nbsp;
5. ДОСТАВКА:
Доставка будет осуществляться через компанию NACEX, номер телефона службы поддержки клиентов которой составляет 900 100 000. Стоимость доставки будет применяться следующим образом. форма:
Срок доставки обычно составляет от 1 до 4 рабочих дней, в зависимости от страны назначения и выбранного метода оплаты. Этот термин понимается при условии, что наличие товара подтверждено и полная оплата заказа подтверждена.
Поставщик не несет никакой ответственности за доставку товара. или обслуживание не осуществляется, потому что данные, предоставленные пользователем, являются ложными, неточными или неполными.
Доставка будет считаться выполненной в момент перевозчик сделал продукты доступными для пользователя, и пользователь или его представитель подписал документ о доставке.
Пользователь несет ответственность за проверку продукты при получении и указать все исключения и претензии, которые могут быть оправданы в документе о доставке.
В случае, если заключение контракта не влечет за собой физическая доставка любого продукта, поскольку они загружаются непосредственно с веб-сайта, поставщик предварительно проинформирует пользователя r В частности, процедура, которую вы должны выполнить для выполнения этой загрузки.
& nbsp;
6. ЦЕНЫ И СРОКИ ДЕЙСТВИЯ ПРЕДЛОЖЕНИЙ:
Все цены, указанные в магазине www.tiendaazulik.com, включают НДС, действующий на момент покупки. Все цены, которые появляются в Интернете, действительны, за исключением опечаток или отсутствия на складе, и в любом случае они будут выражены в валюте евро (€). Указанные расходы, если прямо не указано иное, не включают доставку, обработку, упаковку, страхование доставки или любые другие дополнительные услуги, связанные с приобретенным продуктом или услугой. (НАЛОГ НА ДОБАВЛЕННУЮ СТОИМОСТЬ: в соответствии с положениями статьи 68 Закона 37/1992 от 28 декабря о налоге на добавленную стоимость доставка продуктов или услуг будет пониматься как находящаяся на территории применения. испанского НДС, если адрес доставки находится на территории Испании, за исключением Канарских островов, Сеуты и Мелильи. Применимая ставка НДС будет той, которая действует в любое время по закону, в зависимости от конкретного предмета, о котором идет речь. В заказах, предназначенных для Канарских островов, Сеута и Мелилья, поставки будут освобождены от НДС в соответствии с положениями статьи 21 Закона 37/1992, без ущерба для применения соответствующих налогов и сборов в соответствии с правилами, действующими на каждой из этих территорий.) < / div>
Платеж поставщику влечет за собой выставление счета на имя зарегистрированного пользователя. Указанный счет будет автоматически отправлен на адрес электронной почты, указанный пользователем, а также отправлен вместе с приобретенным продуктом.
Цены, применимые к каждому продукту, будут такими же, как опубликованные. в Интернете и применяется автоматически в процессе найма на последнем этапе. Клиент предполагает, что в любом случае экономическая оценка некоторых продуктов может изменяться в реальном времени. В любом случае, об этом всегда будет заранее сообщено пользователям.
В случае рекламных акций с ограниченным сроком действия скидка будет применяться до тех пор, пока заказ был зарегистрирован в период проведения акции.
Данные, записанные с помощью различных способов оплаты, являются доказательством даты, когда были совершены финансовые транзакции, и будут использоваться для определения того, подлежит ли указанный заказ продвижению.
Для получения любой информации о заказе Пользователь может связаться по телефону службы поддержки ПРОВАЙДЕРА. или по электронной почте на указанный адрес.
7. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ:
Ниже мы подробно описываем доступные системы:
7.1 Оплата кредитной картой кредитная или дебетовая: у пользователя должна быть действующая кредитная или дебетовая карта, где они должны указать все цифры номера карты в соответствующей форме. Операция оформляется при оформлении заказа. Принимаются только карты Visa, Mastercard и American Express. Мы принимаем платежи только с помощью защищенных карт, на которых ваша личность как держателя карты подтверждена в соответствии с методом, установленным вашим банком, посредством безопасной электронной торговли («Проверено Visa» и «MasterCard SecureCode»). Заказ не может быть принят во внимание и не будет обработан до тех пор, пока платеж не будет авторизован вашим банком или сберегательным банком.
Система под названием SSL (Secure Sockets) Layer), платежная система в безопасной среде, поскольку она позволяет зашифровать информацию, передаваемую во время транзакции, обеспечивая ее конфиденциальность.
7.2 Наложенный платеж при доставке : Форма оплаты против возмещения - при доставке заказа, когда транспортная компания доставляет посылку, она должна будет подготовить сумму для вышеупомянутого заказа, чтобы произвести платеж, если нет, получатель должен пойти забрать Ваш заказ в Компании, а также через 2 года отсутствует в адресе доставки. Заказы будут доставлены только по адресу, указанному клиентом при размещении заказа. Эта услуга, управляемая компанией NACEX, имеет дополнительную плату в размере 2 евро и доступна только на Пиренейском полуострове.
7.3 PayPal или другие платформы: после завершения при покупке, если выбран этот способ оплаты, вы будете перенаправлены на официальный сайт PayPal, где сможете произвести оплату. После успешной оплаты ваш заказ будет завершен, и вам будет отправлено электронное письмо с описанием вашей покупки. Нажав кнопку «Назад в Интернет», вы вернетесь в Интернет, чтобы увидеть заказ и распечатать его. PayPal имеет свои собственные политики конфиденциальности, и Эрика Сепульведа Перегрина не несет за них ответственности.
& nbsp;
8 . ДОСТАВКА ЗАКАЗОВ:
8.1 Адрес доставки: Доставка заказов будет осуществляться по адресу доставки, свободно указанному пользователем. Таким образом, поставщик не несет никакой ответственности за случаи, когда доставка продукта не происходит из-за того, что данные, предоставленные пользователем, являются ложными, неточными или неполными, или когда доставка не может быть произведена по причинам, не зависящим от компании посылки, назначенные для этой цели, например, отсутствие получателя.
Срок доставки заказа будет в обычное рабочее время.
< div>
Без ущерба для вышеизложенного, поставщик принял меры, необходимые для прилежного продавца, чтобы доставка могла быть произведена в согласованные сроки, поэтому никакая ответственность не может быть возложена на поставщика.
Доставка осуществляется только в пункты назначения на полуострове Испания и в некоторые страны Европейского Союза.
Azulik 18 SL будет использовать все имеющиеся в его распоряжении средства, чтобы ваш заказ был доставлен в срок, указанный на нашем веб-сайте. дата выдачи подтверждения заказа.
8.2 Сроки доставки: они соответствуют установленным в файле каждого продукта. В случае, если продукты недоступны на момент покупки, наша служба поддержки клиентов сможет предоставить вам информацию о наличии и сроках доставки.
Если у вас есть При заказе нескольких продуктов в одном заказе имейте в виду, что у них могут быть разные даты доступности, и в этом случае вы можете получить их в разные даты. Имейте в виду, что при отсутствии каких-либо ссылок на момент отправки вы имеете право отменить заказ в любое время до его отправки, связавшись с нашей службой поддержки клиентов по следующему адресу: электронная почта: contacto@tiendaazulik.com, с указанием номера заказа.
8.3 Подтверждение доставки: Во время доставки заказа нашему перевозчику мы отправим вам Подтверждение доставки на адрес электронной почты, который вы указали при заказе. В подтверждении доставки мы укажем соответствующий номер для отслеживания, чтобы вы могли отслеживать его через веб-сайт нашего перевозчика.
8.4 Повреждение Доставка: Продукция поставляется в надежной упаковке. Если во время доставки наглядно и ясно, без необходимости манипулировать транспортной упаковкой или собственным продуктом, очевидно, что продукт имеет дефекты, вызванные повреждением, вызванным транспортировкой, или, таким же образом, оценивается как ошибка в полученном товаре, клиент должен указать этот факт в квитанции, подписанной перевозчиком, и немедленно связаться с нашей службой поддержки клиентов по телефону 625835050 или по электронной почте contacto@tiendaazulik.com в течение 24 часов с момента получения, чтобы потребовать возврата затронутого продукта или продуктов и приступить к их замене другим в оптимальных условиях или вернуть уплаченную за них цену, как указано в указанном электронном письме.
< / div>
Подтверждение доставки без отчета о повреждениях приравнивается к продукту с упаковкой в идеальном состоянии. Аналогичным образом, если повреждение продукта обнаружено после вскрытия упаковки, когда упаковка находится в идеальном состоянии, у клиента есть 24 часа с момента получения, чтобы связаться с нашей службой поддержки клиентов по линии 625835050 или по электронной почте contacto@tiendaazulik.com. Через 24 часа поставки, претензии по поводу повреждения продукта не принимаются.
& nbsp;
9 . ПРАВО НА ОТКАЗ:
9.1 Право на отказ: у пользователя есть 14 календарных дней, считая с даты получения продукта, чтобы вернуть его (ст. 71 Закон 3/2014 от 27 марта). Если вы не удовлетворены продуктом или любым из продуктов в вашем заказе, вы можете воспользоваться своим правом на отказ, заполнив форму, прилагаемую к этим условиям, с номером вашего заказа (для получения возмещения суммы продукта / ов в течение на максимальный срок в четырнадцать (14) календарных дней с момента получения заказа) вместе с вашей контактной информацией. Если возврат не был произведен из-за дефектов продукта, расходы по доставке несет ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ. Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке и в идеальном состоянии.
Мы предоставим вам номер возврата и инструкции по процедуре возврата. Вы должны отправить его нам по электронной почте contacto@tiendaazulik.com или по почте, всегда в течение 14 календарных дней с момента получения заказа. По истечении этого периода вы можете запросить возврат или обмен продукта (-ов) только по техническим причинам при условии соблюдения гарантии на указанные продукты.
Верните товар со всеми элементами, с которыми он был доставлен, без каких-либо повреждений или следов износа, и это не означает ненадлежащее использование товара или отличное от его характера по адресу, который мы предоставили. < / div>
Рекомендуется возвращать его в оригинальной упаковке. Если это невозможно, то стоимость товара снизится. Заказчик несет ответственность за упаковку и защиту продуктов, которые он / она отправляет, а также за расходы, связанные с доставкой.
Пока продукты возвращаются в течение указанного срока в течение 14 календарных дней, без каких-либо повреждений или следов износа и в соответствии с требованиями, установленными в этом разделе, с предоставленным нами номером возврата, мы вернем полную сумму покупки.
Помните, что в любом случае продукт должен включать:
- предоставленный номер возврата
- Номер заказа
- Дата покупки и вывода
Интересующая информация (необязательно):
- Причины возврата
- Информация, которую вы считаете необходимой или интересной для обработки возврата
9.2. Возврат дефектного продукта: пользователь должен проинформируйте Azulik 18 SL о несоответствии продукта требованиям в течение двух месяцев после того, как стало известно об этом. В случае, если продукт имеет дефект по происхождению, вы должны отправить электронное письмо по адресу contacto@tiendaazulik.com с номером заказа и объяснением причины возврата. Наша служба поддержки свяжется с вами по электронной почте или по телефону, сообщит, как продолжить отправку дефектного продукта, и предоставит вам номер возврата.
Товар (ы) заказа должен быть возвращен по адресу, который мы предоставим вам, со всеми элементами, с которыми он был доставлен, в идеальном состоянии, без повреждений или отметин, указывающих на неправильное использование товара или отличных от его собственного характера. .
Как только дефектный продукт будет получен в соответствии с этими требованиями и будет подтверждено, что у продукта (ов) есть заводской дефект, мы свяжемся Вы должны управлять ремонтом, заменой, сокращением или прекращением контракта. В любом из вышеперечисленных случаев производные расходы будут нести Azulik 18 SL.
9.3 Возврат исправного продукта: если продукт не имеет дефектов и его Возврат был мотивирован незнанием или неправильным использованием, Azulik 18 SL свяжется с вами, чтобы указать шаги, которые необходимо предпринять для восстановления продукта.
Расходы по доставке, связанные с возвратом продукта, не имеющего повреждений или дефектов для пользователя, несет покупатель, и Azulik 18 SL не приступит к такой доставке до тех пор, пока не получит предоплату транспортных расходов. Проверка Azulik 18 SL того, что продукт, полученный в результате возврата, поврежден в результате неправильного использования или плохой защиты во время доставки, может привести к отмене гарантии или снижению стоимости продукта.
9.4 Возврат из-за ошибки в заказе Azulik 18 SL: Если продукт не соответствует заказу из-за ошибки, приписываемой компании, пользователь должен уведомить об этом по почте в компанию в кратчайшие сроки; Azulik 18 SL будет нести расходы по сбору ошибочно отправленного продукта и его доставке в соответствии с размещенным заказом.
9.5 Подтверждение возврата: проверка и проверка Возврат продукции будет осуществляться компанией Azulik 18 SL, которая по прибытии на предприятие проверяет, что они получены в соответствии со всеми требованиями, установленными в разделе 9.1. Несоблюдение этих требований может привести к аннулированию гарантии или снижению стоимости продукта.
Если какой-либо из элементов отсутствует, продукт будет вернулся к вам домой с запиской о пропавшем содержимом.
9.6 Право на отзыв может не применяться в следующих случаях:
Если товар не в идеальном состоянии.
Если упаковка товара не оригинальная или не в идеальном состоянии. Оригинальная упаковка должна защищать продукт, чтобы он был доставлен в безупречном состоянии, использование пломб и клейких лент, нанесенных непосредственно на него, запрещено.
Когда продукт открыт без возможности продемонстрировать, что он не был открыт. используется.
В программных приложениях, которые загружаются напрямую через портал.
Когда это персонализированные продукты или те, которые из соображений гигиены или других предусмотренных законом исключений не являются с учетом этого права.
& nbsp;
10. ВОЗВРАТ:
10.1 Возмещение стоимости доставки: если вы запрашиваете возмещение стоимости доставки для возврата, вы должны отправить продукты стандартной почтой (обычным письмом) . Ответственность за доставку возлагается исключительно на транспортную компанию или средства, с которыми заключен договор на указанную доставку. Дополнительные расходы, связанные с заключением контракта на услуги быстрой доставки, будут нести клиент.
10.2 Возврат при возврате: в случае возврата возмещение Оплаченные суммы будут производиться посредством платежного средства, использованного при покупке. Azulik 18 SL не возмещает сумму и не осуществляет повторную отправку товаров до тех пор, пока получение и состояние упаковки и аксессуаров возвращаемого или обмениваемого продукта не будут проверены на нашем складе.
10.3 Срок возврата: возврат будет произведен в течение 15 рабочих дней с момента получения и проверки условий получения посылки. Максимальный срок оплаты установленного платежа - один месяц. Чтобы продолжить возврат, вы должны предоставить нам следующую информацию:
- номер возврата
- номер заказ и счет
- IBAN + 20 цифр вашего банковского счета.
10.4 Azulik 18 SL отказывается возмещать суммы, если:
- товары используются или повреждены, или их использование выходит за рамки их характера.
- в товарах отсутствуют некоторые элементы.
& nbsp;
< / div>
11. ПРИМЕНИМЫЕ ГАРАНТИИ И ПОСЛЕПРОДАЖНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ:
& nbsp;
11.1 Гарантия: Все продукты, предлагаемые через веб-сайт, являются полностью оригинальными, за исключением в его описании указано обратное.
В случае, если Закон «О гарантиях продажи потребительских товаров» (23/2003 от 10 июля) устанавливает Поскольку продукт должен быть отправлен производителю для обеспечения указанной гарантии, команда Erika Sepúlveda Peregrina сообщит, как действовать, по электронной почте или по телефону. В этих случаях Azulik 18 SL не несет ответственности за то, как производитель обрабатывает гарантию на указанный продукт.
Если не доказано иное, подразумевается, что продукты являются соблюдать условия контракта, если они соответствуют всем требованиям, изложенным ниже, за исключением того, что в связи с обстоятельствами дела любое из них не применимо:
a) Они соответствуют описанию, сделанному Azulik 18 SL.
б) Они подходят для тех целей, для которых обычно предназначены продукты одного и того же типа.
в) Они подходят для любого специального использования, требуемого клиентом, когда он сообщил об этом Эрики Сепульведы Перегрины на момент заключения контракта, при условии, что он признал, что продукт подходит для этого использования.
d) Представьте обычное качество и преимущества продукта того же типа, что и клиент может разумно ожидать, учитывая характер этого и, при необходимости, описания конкретных характеристик продуктов, произведенных Azulik 18 SL.
e) Azulik 18 SL описывает детали, технические характеристики и фотографии продуктов, предоставленных производитель того же самого, так что он не связан этими публичными заявлениями.
Несоответствие, являющееся результатом неправильной установки продукта, будет приравниваться к несоответствию того же самого, когда установка включена в договор купли-продажи и был заключен Azulik 18 SL или под его ответственность, или ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ, если неисправная установка возникла из-за ошибки в инструкциях по установке.
Ответственность не распространяется на неисправности соответствие, которое Пользователь знает или не мог проигнорировать во время заключения договора или проистекающий из материалов, предоставленных Пользователем.
11.2 Неисправные продукты: В случае продукта неисправен, Azulik 18 SL должен продолжить ремонт, замену, снижение цены или расторжение контракта (в зависимости от обстоятельств), шаги, которые будут бесплатными для пользователя. Azulik 18 SL несет ответственность за любое несоответствие, которое появляется в течение двух лет с момента поставки, при условии, что оно сообщает Azulik 18 SL о несоответствии в течение двух месяцев после того, как стало известно о нем.
11.3 Случаи отмены гарантии: Гарантия не применяется в следующих случаях:
- Ухудшение, вызванное адаптацией, корректировкой или модификацией продукта без письменного соглашения с производителем,
- расходы, связанные с обслуживанием, ремонтом или заменой деталей из-за нормального износа ,
- неисправности и износ аксессуаров,
- износ, вызванный неправильным использованием продукт, неправильное использование, несоблюдение инструкций по эксплуатации в отношении его использования и обслуживания или неправильная установка,
- Ущерб, причиненный неаккредитованными лицами или пользователь ,
- Повреждения, вызванные авариями, молнией, наводнениями, пожарами или по любой другой причине, за которую производитель не несет ответственности,
- Повреждения, вызванные системным сбоем, в котором может быть включен продукт,
- Если модель или серийный номер продукта показывают какие-либо модификации,
- Использование продукта вне семейных и частных рамок, например, в интенсивном профессиональном использовании, или
- Продукты, уже отремонтированные ремонтными службами за пределами Erika Sepúlveda Peregrina.
11.4 Замена неповторимого продукта: в Если товар считается неисправимым или стоимость ремонта несоразмерна его стоимости, он будет заменен другим точно таким же. Если последнее невозможно, мы предложим вам продукт с идентичными или превосходными характеристиками.
Замена вашего продукта приведет к прекращению действия вашего договора купли-продажи и продлению гарантии если они есть, поскольку при приобретении вашего нового продукта он получит выгоду от нового контракта, поскольку это новая покупка.
& nbsp;
12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ОНЛАЙН
В соответствии со статьей 14.1 Регламента (ЕС) 524/2013 Европейская комиссия предоставляет платформу бесплатного доступа для разрешения онлайн-конфликтов между ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ и ПРОВАЙДЕРОМ без необходимости обращения в суд, посредством вмешательства третьей стороны, называемой органом по разрешению споров, который действует как посредник между ними. Этот орган является нейтральным и будет вести диалог с обеими сторонами для достижения соглашения, наконец, имея возможность предложить и / или навязать решение конфликта. Ссылка на платформу ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
& nbsp;
< / div>
13. НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТЬ И НЕЭФФЕКТИВНОСТЬ ПОЛОЖЕНИЙ:
Если какой-либо пункт, включенный в эти Общие условия, был объявлен полностью или частично недействительным или недействительным, такая недействительность или неэффективность затронет только к указанному положению или к его части, которая является недействительной или недействительной, Общие условия существуют во всем остальном, с указанным положением или его частью, которая затронута, но не размещена.
< br>
& nbsp;
14. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО И ЮРИСДИКЦИЯ:
Эти условия будут регулироваться или толковаться в соответствии с законодательством Испании в том, что прямо не установлено. Провайдер и пользователь соглашаются передавать любые разногласия, которые могут возникнуть в результате предоставления продуктов или услуг, являющихся объектом настоящих Условий, в суды и трибуналы по месту нахождения провайдера (если это юридическое лицо) или пользователю (если это физическое лицо). .
В случае, если пользователь проживает за пределами Испании, провайдер и пользователь прямо отказываются от любых других форумов, подчиняясь судам и Суды города Барселона (Испания).
& nbsp;
15. КОММЕНТАРИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ:
& nbsp;
Ваши комментарии и предложения приветствуются. Мы просим вас присылать нам такие комментарии и предложения через нашу контактную форму.
Кроме того, у нас есть официальные формы жалоб, доступные для потребителей и пользователей. Вы можете запросить их, позвонив по телефону службы поддержки клиентов 625835050 или заполнив нашу контактную форму.
& nbsp;
ПРИЛОЖЕНИЕ: ПРАВО НА ОТКАЗ
& nbsp;
Внимание:
Имя: Azulik 18 SL
NIF: B55310445
< br>
Адрес: C / Miramar 12, 17250 Playa D'aro, (Girona)
Телефон: 625835050
< div>
Электронная почта: info@tiendaazulik.com
Данные об отзыве товара / выгоды:
< div>
Номер заказа / счета: ______________________________________________
Дата заказа / счета: ___________________________________________
Дата получения товара / услуги: ___________________________
Описание товара / услуги: __________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
потребитель / пользователь:
Имя: __________________________________________
NIF: ______________________________________________
Адрес: _________________________________________
Город: _________________________________________
Телефон: __________________________________________
Электронная почта: __________________________________
Право на отзыв:
В соответствии со статьей 68 Королевского законодательного указа 1/2007 от 16 ноября, которым утверждается пересмотренный текст Общего закона о защите потребителей. и Пользователи и другие дополнительные законы, вы c Я согласен только с тем, что расторгаю договор купли-продажи товаров / услуг, описанных выше, поэтому был бы признателен, если бы вы могли связаться со мной, используя предоставленную контактную информацию, чтобы уведомить меня о том, что этот запрос был сделан.
Дата запроса:
Подпись потребителя / пользователя:
Получите наши новости